Los costes de envíos contemplados en nuestra tienda tienen cobertura en todo el territorio nacional, incluidos Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias.
En caso de hacer un pedido para envío internacional póngase previamente en contacto con nosotros para darle una valoración personalizada de los costes de envío al país de destino
El procedimiento para recoger las máquinas arcade deberá de ser realizado paso a paso y en estricto orden que le detallamos a continuación. Es importante que sea usted quién recepcione la máquina o en caso de que no sea posible, remita este mismo mensaje a la persona que lo vaya a hacer en su lugar.
1 CONTACTO: El día posterior al envío se le facilitará vía WhatsAap o email el número de seguimiento de su pedido. Igualmente la empresa de transporte le deberá de contactar como mínimo con 1h de antelación a la entrega.
Importante: Al tratarse de paquetería, para la entrega en domicilios urbanos, la empresa de reparto no tiene obligación de subirla a planta, por lo que deberá tener en cuenta a la hora de recepcionarla.
2 REVISIÓN DE LA ENTREGA: Cuando reciba la máquina deberá revisar que el embalaje se encuentra en perfectas condiciones. En caso de detectar alguna anomalía, por muy pequeña que sea, DEBERÁ ANOTARLO EN EL ALBARÁN DE ENTREGA que le facilitará el transportista. En caso contrario, no podremos garantizarle la cobertura del seguro. Igualmente, en caso de que el transportista no colaborase, niegue la recogida.
*En caso de detectar algún golpe o deterioro durante la apertura del embalaje, es importante que nos lo comunique cuanto antes llamando al tlf 630198087. Para realizar esta operación de desembalaje, le recomendamos que retire los cartones en primer lugar, y en una última instancia los flejes que unen la máquina al palet, por si la máquina tuviera que ser devuelta esta pudiera mantener el palet que lo sustenta.
3 REVISIÓN DEL SISTEMA DE JUEGOS:
Antes de manipular la recreativa deberá de visualizar los videos tutoriales que encontrará en la página de inicio de nuestra web https://miarcade.com para familiarizarse con el sistema. Esto es importante para verificar que todo se encuentra en perfecto estado y que la recreativa está lista para ser utilizada.